Smile Laundry Systems
コールセンターは通常時お客様と接する最初の窓口です。コール センターがお店の顔になります。お客様に対して誠意ある応対が出 来ればお店の「ファン」を獲得する事にもつながります。逆に応対 が悪いと「二次クレーム」につながりお客様の信頼を失う事にも繋 がりかねません。どんなに素晴らしいお店を作っても人と人が接す る部分の品質が悪いとお客様のイメージを損ねます。
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